根据集团整体安排，集团心理素质教育中心将于暑假期间，面向全体学生（含本科生与研究生）提供网络心理服务。具体情况如下：

一、服务对象

威尼斯游戏大厅全体在校学生（含本科生与研究生）。

二、服务时间

自2020年7月13日至2020年9月6日，每个工作日下午14点至17点三个时段。（依据学校整体安排的变化会另有通知说明）。

三、服务内容

仅提供涉及来访者学习生活、个人成长和自我发展相关问题的心理评估和支持，不提供包括精神鉴定、诊断、处方类精神药物、资格证明等帮助，也不提供对精神障碍及严重精神障碍者长程心理治疗等在内的服务内容。

四、服务形式

针对当前特殊情况，继续采用通网络QQ视频的形式进行心理支持服务，学生如有需求需预先填写《网络心理咨询协议及预约申请表》（可通过威尼斯游戏大厅学生处“资料下载”栏目http://xsc.btbu.edu.cn/zlxz/sqbg/175459.htm下载）。

在暑假期间，中心原则上只提供一次性的支持性咨询。如果有特殊情况，需要多次咨询或转介等，可向中心提出申请，另行安排。

五、服务流程

有需要的同学可将《网络心理咨询协议及预约申请表》发送至心理中心预约邮箱（btbu_xinli@163.com），心理中心会根据收到邮件的先后顺序及时安排，通过心理中心预约QQ号与预约同学联系并商定会谈时间及相关事宜。在约定的时间，中心咨询师会使用咨询QQ号添加同学的QQ号，并进行在线心理支持。会谈前需进行身份认证，具体方式为在视频时手持学生证，由中心咨询师截取视频画面，与来访同学的咨询档案保存在一起；如因网络原因等无法通过视频认证，则需来访同学向咨询QQ上传本人手持学生证的照片一张。

中心预约邮箱与工作QQ号，均由中心专职老师运维，运维过程严格遵循心理咨询的相关伦理。

具体流程如下：

六、注意事项

1.为更高效的处理预约申请，请各位同学遵照以下规则，发送申请邮件：

请将邮件标题命名为：“预约-姓名-学院-班级-学号”。例：“预约-张三-XX学院-XX班级-学号”。

请在邮件内容中简单描述的预约需求，并写明可进行预约的时间。

例：本周三（*月*日）（或某某时间）的在线会谈。我的QQ号是XXXXXXXXX。

2.如确因技术问题，无法保证接受网络心理服务的同学，可以与所在院系的年级辅导员联系，具体沟通解决办法。

2020年7月7日